Ai colegi de muncă enervanţi? Cum să le faci faţă
La fiecare loc de muncă există cel puţin o persoană care îi calcă pe toţi pe nervi - şi cu care ai de-a face zilnic. Cum să faci faţă unei astfel de provocări zilnice? Află câteva trucuri.
Propune-ţi să fii calmă
Înainte de orice conversaţie cu persoana antipatică,trage adânc aer în piept,fă câţiva paşi şi adoptă o atitudine calmă. Asta te va ajuta să nu te enervezi din prima clipă şi să poţi conduce conversaţia până la capăt.
Nu ridica tonul
O vorbă înţeleapăt spune că „tonul face muzica”. Tonul calm al conversaţiei,impus de tine,va determina şi interlocutorul să-şi mai domolească tirul enervant. Încearcă să fii calmă până la sfârşit,indiferent de atitudinea celuilalt. Vorbeşte cu grijă. Încearcă să reduci la minimum nota de iritare din glas,şi abţine-te să faci remarci critice.
Cel mai înţelept cedează
Dacă discuţiile degenerează în ceartă,dacă se ajunge la capitolul reproşuri şi din vina ta,admite că ai greşit. Încearcă să cedezi tu,pentru a restaura calmul la locul de muncă.
Arta de a vorbi
Lasă-ţi interlocutorul să-ţi răspundă,nu-l întrerupe cu bruscheţe. E bine să intervii în conversaţie,cu blândeţe dar ferm,numai cand aceasta deviază prea mult la tema principală. Fii atentă la ce-ţi spune interlocutorul.
