Cât este de bună critica la serviciu?
La locul de muncă, critica poate fi o modalitate excelentă de a învăţa, de a nu repeta greşelile. Depinde însă cum este pusă în practică, astfel încât cei care o primesc să nu se simtă jigniţi.
Colegii îşi spun nemulţumirile
Când te nemulţumeşte atitudinea unui coleg,vorbeşte-i în particular. În faţa colegilor,se va simţi umilit şi nu vei avea cu cine discuta.
Înveţi din greşeli
Într-o situaţie de conflict,nu vorbi pe ocolite. Arată-i celui vizat ce nu merge în legătură cu activitatea lui şi spune-i ce ar putea face diferit.
E bine să ai la îndemână notiţe cu lucrurile care te-au deranjat şi pe care celălalt le face mereu.
Fii atentă:critică doar comportamentul colegului de serviciu,nu persoana. Ajută-l să înţeleagă corect ce-i spui şi încurajează-l să-şi spună părerea.
Dacă tu eşti cea criticată...
...cu siguranţă,n-o să-ţi cadă bine. Însă atunci când cineva îţi atrage atenţia asupra greşelilor tale,este bine să analizezi ce-ţi reproşează.
Chiar dacă ţi se pare nedrept,ascultă-i punctul de vedere şi încearcă să-i explici intenţia ta. Este posibil să vezi lucrurile dintr-o altă perspectivă.
Asumă-ţi responsabilitatea pentru faptele tale şi apără-te dacă eşti acuzată pe nedrept.
